9mois après avoir le poêle installé nous apprenons aujourd’hui par le biais d’un technicien que le poêle n’est pas aux normes vis à vis de la distance avec la fenêtre ainsi que la ventouse qui ne ressort pas assez.
La mise en service n’a pas été faite correctement par Kalorio, c’est pour cela qu’un technicien a du intervenir car notre poêle se mettait en alarme constamment à cause d’un simple réglage non fait.
Cette entreprise est à fuir ! Vous allez perdre votre temps !
Merci aux techniciens pour la mauvaise installation du poêle qui n’est pas aux normes !
Un grand merci à Maurane, conseillère Kbane qui nous a tellement bien conseillé que nous rencontrons toujours des soucis même après tant de mois.